¿Cuál es la norma sobre Gestión de Calidad de mayor reconocimiento mundial?

Comenzaremos por decirte que pertenece a la familia ISO 9000, de normas de sistemas de gestión de la calidad (junto con ISO 9004). Se trata de la ISO 9001, que ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes; porque incide en el enfoque hacia el cliente para ofrecer unos productos y …

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