Temores al implementar ISO 9001
El artículo aborda los principales temores de la gerencia al implementar la norma ISO 9001, como el miedo a no lograr la certificación, los costos percibidos, el esfuerzo requerido, la duda sobre su rentabilidad y la dificultad de mantenerla a largo plazo. Se destaca la importancia de contar con buenos asesores para guiar el proceso y se argumenta que la certificación es una inversión que mejora la eficiencia operativa y abre nuevas oportunidades de negocio. Finalmente, se reta al lector a superar sus miedos y aprovechar los beneficios que la ISO 9001 puede ofrecer a su empresa.
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