Los consumidores no solo quieren personalización, la exigen. Seamos honestos, cada vez somos más exigentes con las empresas y sus productos. En el último estudio de McKinsey, se detectó que, durante y después de la pandemia, el 75% de los consumidores han probado un nuevo comportamiento de compra y a la fecha el 80% de …
¿Cómo se crea un KPI? ¿Qué necesitas para una buena gestión de indicadores?. ¿Cuántos KPI’s debo tener? Desglosemos el ADN de los KPI
ISO 37001 – Te presento al Sistema de Gestión Antisoborno. Probablemente la palabra “soborno” te hace pensar en un policía de tránsito que recibe dinero a cambio de no cumplir con su deber de imponer una papeleta a un conductor imprudente que viola las reglas de tránsito; o quizá en alguna empresa de construcción de …
ISO 37001 – Introducción a la Gestión Antisoborno Leer más »
